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久和：信息流推广如何从用户角度取素材

一、相应产品客户调研

信息流广告创意的优化是希望提高转化，也就是如何提高广告素材的吸引力。那么，你首先需要知道客户对什么感兴趣？有什么问题需要解决？希望产品有怎样的体验？抓住了这些问题，你就能抓住客户的眼球。因此，客户群体调研是相当有必要的。

客户调研可以从直接和间接两个角度出发。

一方面，你可以去采访客服同学和销售同学，搜集客户的意见反馈和问题反馈。

另一方面，你可以在客户社群（微信群、QQ群）中发起问卷调研，直接搜集客户的想法和意见。

目标用户画像

在对客户群体有一定了解之后，你可以开始对客户群体进行画像。画像的角度包括但不限于：年龄、性别、收入水平、学历、婚姻状况、常使用的社交软件、地理位置、爱好等等。根据群体画像，你对于投放渠道的选择、投放地区会有一个基本的把握。最重要的是，你会大概知道，客户群体感兴趣的广告素材创意是什么。

头脑风暴

经过前期调研和整理之后，你应该有了一些灵感。如果你有随时记录灵感的习惯那就更好了。

可以将你的灵感和想法与团队讨论、完善后形成方案。这一流程要注意几个要点：目标统一、集中讨论、分工协作、确定标准点。

目标统一：本次讨论的方案是为了提高转化还是提高曝光？这是一开始就要确定的

集中讨论：对于广告素材的主要创意、主要卖点以及选题，需要团队集中讨论后确定

分工协作：广告素材的主要框架确定后，分工协作完成文案、脚本（短视频素材）等内容

确定标准点：在方案制定完成后，团队就必须讨论确定成品的验收标准，例如图片/视频清晰度、logo大小等

二、抓住产品特点

产品的特点是什么？产品的最大卖点是什么？对于用户/客户来说，产品最吸引他们的是什么？能为他们带来什么？能够帮助他们解决什么问题？这都是你需要在广告素材中展现和传达的。因此，全方位的使用和体验产品是十分有必要的。除了亲自体验产品之外，阅读产品使用手册，与开发同学沟通也能够让你迅速抓到产品的关键。

三、抓住相关竞品调研

当你没有灵感的时候，学习竞品的广告投放策略是有必要的。那么，竞品的信息流广告素材哪里找呢？

有以下几种方式：

1、随时随地记录

这是大多数优化师都有的一个习惯，平常看到同行竞品的素材进行记录和整理。这种方式是及时性较强，但是过于被动。

2、APP内主动搜索+推荐机制

目前主要的投放渠道有百度、今日头条、抖音、西瓜视频、微信等等，几乎囊括了目前主流的App。你可以通过主动搜索关键词来不断调整App为你推荐的信息流广告。这种方式相比上一种更为主动，但是无法及时看到定时、定向投放的信息流广告。

3、利用第三方工具

你可以借助信息流广告监测工具——BigBigAds 查看竞品的所有广告素材。

除此之外，BigBigAds为你提供了三大分析维度：素材，文案，落地页。这也是你研究竞品的主要维度。

 对于广告素材和广告文案，你需要关注竞品在其中展现的主要创意点是什么？以及这背后的逻辑：素材和文案中哪些创意点更好的突出产品特点？吸引潜在客户的元素是什么？投放的渠道是什么？渠道选择和客户群体特点之间有怎样的联系……

对于落地页的设置，你需要重点观察落地页头图背后的卖点和表单设置。

 长时间的素材积累会让你对同行业的信息流广告素材投放的基本情况会有一个大概的把握，能够根据不同的需求制定不同的投放策略。

4、跟踪平台代理商提供的案例

日常可以关注平台代理商的微信公众号，例如巨量引擎广告服务平台、腾讯广告服务号等等。这些平台会提供一些案例分析。这些案例的创意虽然经典，但是由于曝光量过高借鉴价值不高，但是我们可以从中学习分析思路。